Стоимость услуг

Стоимость работ в нашей компании определяется на основании трудозатрат, требуемых для реализации этих работ. Трудозатраты измеряются в часах. То есть для того, чтобы определить стоимость, необходимо умножить часы, которые требуются для выполнения работ, на стоимость одного часа.

Стоимость одного часа работы специалиста нашей компании – 1650 руб. без налогов.

Примечание: Работы выполняются после предоплаты, размер которой согласовывается при заключении договора.

• Система скидок.
  
  

  В нашей компании существует система скидок, в соответствии с которой стоимость часа работы сотрудников нашей компании может быть снижена до 1450 руб. при больших объемах работ.

• Условия оплаты работ при выезде в офис Заказчика.
  
  

  Если для выполнения работ, специалисты Исполнителя выезжают в офис Заказчика, выезд оплачивается дополнительно (плюс к стоимости выполняемых работ) в размере:

  Выезды	Кол-во нормо-часов	Стоимость, руб.
  В пределах МКАД*	0,25	412.50
  До 10 км. от МКАД	1	1 650.00
  11-20 км. от МКАД	1,5	2 475.00
  21-50 км. от МКАД	2	3 300.00
  Более 50 км. от МКАД	по договоренности	-

  * В случае выезда Специалиста к Заказчику в пределах МКАД, при котором был выполнен объем работ менее двух часов рабочего времени специалиста, производится доплата в размере 0,25 часа.

• Повышающие коэффициенты на обслуживание 1С.
  
  

  В зависимости от квалификации сотрудника, выполняющего работу, используются следующие повышающие коэффициенты:

  Квалификация сотрудников	Выезд к Заказчику*	Работа в офисе Исполнителя**	Телефонная консультация**
  Специалист	1	1	1
  Консультант	1,5	1	1,5
  Эксперт	2	1	2

  *Специалист выезжает в офис клиента не менее чем на 1 час*** (1650 руб.), Консультант – не менее 2 часов (4950 руб.), Эксперт – не менее 4 часов (13200 руб.).

  **В случае работы сотрудников компании с Заказчиком по удаленному доступу, трудозатраты по всем выполняемым работам округляются до 0,25 часа, при выполнении консультаций по электронной почте трудозатраты округляются до 0,1 часа.

  ***Плюс доплата за выезд 0,25 часа (412.50 руб.), если выполненный объем работ менее 2-х часов.

  Классификация сотрудников.

  Специалист – сотрудник, аттестованный фирмой «1С» сертификатами «1С:Специалист».

  Консультант – сотрудник, аттестованный фирмой «1С» сертификатами «1С:Консультант».

  Эксперт – сотрудник, аттестованный фирмой «1С» по всем решениям и выполнивший внутренние условия компании «Абсолют-Софт».

• Виды договоров на обслуживание.
  
  

  Договор разового обслуживания.

  Услуги оказываются по мере возникновения потребности. Оплата почасовая. Работа выполняется после поступления на счет Исполнителя 100% предоплаты. Срок выполнения работы не регламентирован.

  Преимущества договора:

  • При небольших объемах работ и устойчивости бизнеса к простоям, связанным с неисправностью 1С или локальной сети, имеется возможность экономить на обслуживании.

  Недостатки договора:

  • Время реагирования на заявку Заказчика не регламентировано. Приоритет в выполнении заявок имеют клиенты, заключившие абонентский договор.
  • Работы выполняются только после поступления предоплаты на счет Исполнителя, что не подходит для решения срочных задач.

  Договор абонентского обслуживания.

  Услуги оказываются по мере возникновения потребности. Оплата фиксированная, состоит из оплаченного Заказчиком абонентского лимита (количества часов, которые специалисты нашей компании могут потратить на обслуживание Заказчика в месяц). Работа выполняется после поступления заявки от Заказчика в регламентированные сроки.

  Преимущества договора:

  • Время реагирования на заявку Заказчика регламентировано. Клиенты, заключившие абонентский договор имеет более высокий приоритет перед клиентами, заключившими договор разового обслуживания.
  • Так как оплата вносится до начала обслуживания, скорость реагирования на заявку клиента высокая.