Услуги эксперта по технологическим вопросам

1С может «не пускать» пользователей с базу, хотя ключ рассчитан на правильное количество рабочих мест, а также «зависать», медленно работать, «выкидывать» пользователя из программы и т.д. Все это – неполный список того, что мешает жить пользователям.

Наиболее часто такие проблемы появляются при эксплуатации многопользовательских систем с использованием SQL-серверов.

Дело в том, что программист во время написания программного кода может не знать обо всех тонкостях хранения данных в СУБД, а также серверной архитектуры, влиянии отдельных составляющих аппаратных средств на общую производительность системы.

Соответственно, механизмы взаимодействия 1С и СУБД могут работать далеко не оптимально, может быть недостаточной мощность серверов, или, наоборот, серверы могут использоваться с неполной нагрузкой.

Для того, что бы наладить работу системы на базе 1С необходимо найти «узкие места», определить что требуется для их устранения и произвести соответствующие действия. Именно этим и занимается эксперт по технологическим вопросам.

Когда возникает потребность в услугах эксперта по технологическим вопросам?

1. Когда в работе системы на базе 1С возникают указанные выше проблемы, которые не могут быть устранены обычными программистами или системными администраторами. В этом случае, работа эксперта по технологическим вопросам строится так, как показано на схеме:

   

2. Когда выполняется разработка новой системы (объемная доработка существующей), предполагающей одновременную работу большого количества пользователей. В этом случае работа эксперта по технологическим вопросам направлена на то, что бы свести к минимуму вероятность возникновения проблем в работе новой системы. Схема работы эксперта представлена ниже:

   

3. Когда есть необходимость в проведении экспертизы системы, разработанной другой компанией. В этом случае, основная задача эксперта по технологическим вопросам состоит в локализации проблем и определении возможностей их устранения. В целом, работа эксперта производится по схеме, представленной ниже: